Une intervention forte sur l’importance de la qualité
Notre Managing Partner, Ariel IBATA BIDIE, MBA, est intervenu à cette occasion pour rappeler l’importance stratégique des normes et de leur mise en œuvre dans l’administration publique..
Son intervention a souligné trois points clés :
- la certification ISO 9001:2015 comme outil de modernisation de la gestion publique,
- l’alignement de la démarche qualité sur les objectifs de performance et de transparence,
- la contribution de cette dynamique à l’amélioration continue des services rendus aux citoyens.
Un engagement pour une administration performante
En accompagnant ce projet, Owando Consulting confirme sa volonté d’être un partenaire stratégique de transformation aux côtés des institutions congolaises. Notre mission est claire : Outiller les acteurs publics, anticiper les défis de gouvernance et de performance, et permettre aux organisations de performer durablement.
Vers une culture de qualité durable
L’initiative lancée par le Ministère, soutenue par les interventions d’experts et la formation des cadres, constitue une étape importante dans la consolidation d’une administration publique moderne, responsable et tournée vers les résultats.
Owando Consulting continuera d’apporter son expertise en management de la qualité, gouvernance et amélioration continue pour accompagner les réformes en cours et à venir.
